Politique de confidentialité de Gamma Parfumery
Date d'entrée en vigueur : 26-09-2025
Chez Gamma Parfumery, nous nous engageons à protéger la confidentialité de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité explique quelles informations nous collectons, comment nous les utilisons et les protégeons, et quels sont vos droits en tant qu'utilisateur.
1. Informations que nous collectons
Nous collectons des informations pour améliorer votre expérience d'achat et traiter vos commandes. Ces informations peuvent inclure :
Informations d'identification personnelle : Votre nom, adresse de livraison, numéro de téléphone et mode de paiement.
Informations de paiement : Les informations relatives au paiement sont traitées par des prestataires de services de paiement sécurisés et ne sont pas stockées sur nos serveurs.
Données de navigation : Des informations sur la façon dont vous utilisez notre site web, telles que les pages que vous visitez, le temps passé sur notre site.
Informations de communication : Les données que vous nous fournissez lorsque vous nous contactez par e-mail ou via d'autres formulaires de contact.
2. Comment nous utilisons vos informations
Nous utilisons les informations collectées pour les finalités suivantes :
Traitement et exécution des commandes : Pour traiter vos achats, confirmer les transactions, et livrer les produits à l'adresse que vous avez indiquée.
Amélioration de notre service : Pour analyser le comportement des utilisateurs, personnaliser votre expérience d'achat, et développer de nouvelles fonctionnalités pour notre application et notre site web.
Communication : Pour vous envoyer des confirmations de commande, des notifications de livraison, et répondre à vos demandes de support client.
Marketing (avec votre consentement) : Pour vous informer de nos promotions, de nos nouveautés ou d'offres spéciales susceptibles de vous intéresser.
3. Partage de vos informations
Nous ne vendons ni ne louons vos informations personnelles à des tiers. Vos données peuvent être partagées uniquement avec :
Prestataires de services : Des tiers qui nous aident à exploiter notre entreprise, comme les services de livraison, les plateformes de paiement, et les services d'hébergement. Ces prestataires sont tenus de respecter la confidentialité de vos informations.
Autorités légales : Si la loi l'exige ou pour nous conformer à une procédure judiciaire, nous pouvons être amenés à divulguer vos informations à des autorités gouvernementales ou judiciaires.
4. Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre l'accès non autorisé, la perte ou la divulgation. Nous utilisons le chiffrement pour protéger les données sensibles transmises en ligne.
5. Vos droits
Conformément à la réglementation sur la protection des données (comme le RGPD, si applicable), vous avez le droit de :
Accéder à vos données : Demander une copie des informations personnelles que nous détenons à votre sujet.
Rectifier vos données : Demander la correction de toute information inexacte ou incomplète.
Demander la suppression de vos données : Solliciter la suppression de vos données personnelles dans certaines circonstances.
Vous opposer au traitement : Vous opposer au traitement de vos données à des fins de marketing direct.
Retirer votre consentement : À tout moment, retirer votre consentement pour le traitement des données basé sur celui-ci.
Pour exercer l'un de ces droits, veuillez nous contacter à l'adresse e-mail suivante : gammaparfumery@gmail.com
6. Modifications de cette politique
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page avec une nouvelle date d'entrée en vigueur. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette politique.
7. Nous contacter
Pour toute question ou préoccupation concernant cette politique de confidentialité, veuillez nous contacter à :
Tél : +222 47336770 / +222 38681810
WhasApp : +222 47336770 / +222 38681810
E-mail : gammaparfumery@gmail.com